キッズラボラトリーの口コミ・評判！実際に利用して届いたおもちゃをレビュー

「キッズラボラトリーは口コミがよくないって本当？」
「もっと良いおもちゃサブスクがあれば知りたい」

この記事では、キッズラボラトリーを実際に利用した経験のある筆者が、以下の内容について解説します。

キッズラボラトリーを申し込もうか他社にしようか検討中の方も、この記事を読めば自分にぴったりなおもちゃサブスクが決まるはずです。

当サイトでは、大手おもちゃサブスク6社を実際に利用して情報を集めてスコアリングを行いました。その結果キッズラボラトリーは5位となりました。

総合評価	コスパ	柔軟性
おもちゃ	快適さ	安心感

ちなみに気になる1位はトイサブです。キッズラボラトリーとの違いは「キッズラボラトリーとトイサブの比較」でまとめています。

キッズラボラトリーとは？

公式サイト：https://kids-laboratory.co.jp/

サービス名	キッズラボラトリー
対象年齢	3ヶ月～8歳
月額料金	①2,574円 ②4,378円
送料	一回の交換につき1,100円
届くおもちゃの個数	最大10点
おもちゃの交換頻度	①隔月 ②毎月
きょうだいでの利用	2人目から50%割引
対応エリア	全国
評価

キッズラボラトリーは、2021年1月15日からスタートしたおもちゃサブスクで、2021年5月には累計2000人、12月時点で3,000名が利用しています。

トイサブやアンドトイボックスと比べると後発ですが、月額4,378円で毎月おもちゃが交換できるコースがあったり、先発との差別化がされたサービスです。

幼児教育に力を入れており、シュタイナー教育やモンテッソーリ教育に適したおもちゃを、保育士・幼児教諭免許・看護師などの資格をもつコンサルジュが選定してくれます。

【わたしの口コミ】キッズラボラトリーを利用してみたレビューや感想

今回、1歳児8ヶ月児の子ども用にレンタルするにあたって、キッズラボラトリーのコンシェルジュさんに「可能でしたらすべてモンテッソーリ教具をお願いします」とリクエストしてみました。

実際に届いたおもちゃは以下の通りです。

商品名	希望小売価格(税抜き)	Amazon・楽天 (prime優先)
ジョイトイルーピング	5,000円	5,000円
とんかちトントン	1,480円	1,136円
プルトイキリン	3,850円	3,380円
ジャラットプレート	3,000円	2,149円
くろくまくんのかたちあわせトラック	3,800円	2,600円
合計	17,130円	14,265円

正直、そこまでモンテッソーリな感じはしませんが、1歳児が好みそうなおもちゃが届きました。

ジョイトイルーピング

ジョイトイルーピングは、45年以上続くオランダのワイヤー制作会社「ジョイトーイ」が作ったルーピングです。

安価なルーピングはワイヤーが貧弱で曲がっちゃたりしてますが、このルーピングはワイヤー専門の会社だけあって強度がめちゃくちゃ高い！

わが家の1歳児はルーピング自体に興味を持ってくれず出番が少なかったのがちょっと残念です…

とんかちトントン

とんかちトントンは、ドイツ生まれの世界最大規模の木製玩具メーカー「Hape」のハンマートイです。

ペグをハンマーで叩くと反対側に引っ込み、すべて叩き終えたら裏返す。といったように、親の助けいらずに延々と子ども1人で繰り返せる優れもの。

わが家の1歳児には大ヒットのようで、ひたすらハンマーでトントンしてしていました。

プルトイキリン

プルトイキリンは、1884年に設立したスウェーデン王室御用達の「BRIO」のつくるクラシックなプルトイです。

引っ張ると首をゆらゆらしながらついてくるそうですが、1歳児には力加減が分からず、すぐに倒れて引きずる感じに…あまり遊んでくれませんでした。

ジャラットプレート

ジャラットプレートは、おなじみ「くもん出版」が販売するコイン落としの知育玩具。カラフルなコインを穴から入れて、レバーを引くと「ジャラッ」と出てきます。

夢中になって繰り返すうちに手や指が器用になり、集中力が養われるとのこと。ロケットの形も子どもの興味を引くようで、1歳児は長期間たのしく遊んでいました。

くろくまくんのかたちあわせトラック

くろくまくんのかたちあわせトラックは、「くもん出版」の型はめパズルです。

荷台にプレートをはめて、3種類のピースを入れ、トラックのボタンを押すと荷台が上がり「ガシャーン」とピースが出てきます。

わが家の1歳児にはまだ難しくて、あまり遊んでいませんでしたが少しずつ出来るようになり、最後は楽しんで遊ぶようになりました。

【デメリット】他サービスと比べて分かるキッズラボラトリーの5つの短所

他サービスと比べた際に分かる、キッズラボラトリーのデメリットは以下の通りです。

①おもちゃのパーツを紛失すると買取

キッズラボラトリーは、おもちゃの本体・パーツ紛失をした際には弁償となります。

小さなパーツを１つでも紛失してしまった場合は、まるごと買取になるので注意が必要です。

以下はおもちゃサブスク各社の紛失の保証について比較した表です。

サービス	本体の紛失	パーツの紛失
キッズラボラトリー	買取	買取
トイサブ	上限1,000円で弁償	原則弁償なし
アンドトイボックス	買取	1点330円 (上限1320円)
イクプル	買取	原則弁償なし
ChaChaCha	買取	1点100円～700円
おもちゃのサブスク	買取	買取

本体の紛失に関しては基本どのサービスも買取になりますが、パーツの紛失にはけっこう違いがありますね。

1歳頃は誤飲をしないように一つ一つが大きいので紛失は起こりにくいですが、3歳児以上になるとパーツが小さく、数は多くなる傾向があります。

アンケートでレンタル中のおもちゃの紛失についての調査をした結果、約3人に1人の割合でパーツを1回以上紛失したと回答結果が出ました。

失くさないにしても、弁償なしであれば精神的に楽なので、当サイトではパーツ紛失の保証があるサブスクをおススメしています。

じつは、キッズラボラトリーでも「安心紛失補償パック」という制度があり、これに入るとパーツの紛失が無料になりますが、加入するのに月額1,100円かかるのでかなり割高です。

パーツの紛失を気にせず、お子さんに思いっきり遊んでほしいという方は、パーツ紛失の弁償がないトイサブやイクプルがおすすめです。

②返送に手間がかかる

キッズラボラトリーはおもちゃの返却を行うのに自分で集荷依頼をだしたり、コンビニに持っていく必要があるため手間がかかります。

以下は、おもちゃサブスクの返却についてまとめた表です。

サービス名	返却方法	おもちゃが手元にない期間
キッズラボラトリー	自分で発送	なし
トイサブ	次号到着時の同時集荷	なし
アンドトイボックス	自分で発送	なし
イクプル	次号到着時の同時集荷	なし
ChaChaCha	次号到着時の同時集荷	なし
おもちゃのサブスク	自分で発送	あり

おもちゃサブスクのサービスによっては、次号の新しいおもちゃを受け取るタイミングで、古いおもちゃを返却できます。

おもちゃ返却が楽な方がよい方は、新しいおもちゃが届くタイミングで集荷できるトイサブかChaChaChaがおススメです。

③届くおもちゃの個数少なく総額がやや低め

キッズラボラトリーの公式サイトでは、おもちゃのお届け数が最大で10点と記述されていますが、わたしが利用して実際に届いた数は5点でした。

また、もし10点届くとしても総額が15,000円相当で調整されるので、1つ1つのおもちゃの質はかなり下がるでしょう。

以下は実際に1歳児用におもちゃサブスク6社を利用して、各社から届いたおもちゃの数と総額をまとめた表です。

サービス名	おもちゃの数	届いた おもちゃの総額
イクプル	6点	28,980円
トイサブ	6点	23,935円
ChaChaCha	6点	18,860円
キッズラボラトリー	5点	17,130円
おもちゃのサブスク	6点	16,250円
アンドトイボックス	5点	14,130円

もし、おもちゃ6点で総額が高い方がいい人は、イクプルやトイサブをおススメします。

④一括払いの途中解約ができない

おもちゃサブスクでは、一括支払いをすると5％～10%の割引を受けられますが、キッズラボラトリーでは一括支払いをしたばあい、途中で解約すると未利用月分が返金されないので注意が必要です。

サービス名	6ヶ月払い による割引	12ヶ月払い による割引	途中解約による返金
キッズラボラトリー	8％OFF	10%OFF	なし
トイサブ	5％OFF	10%OFF	あり
アンドトイボックス	6ヶ月利用で 半月分無料	12ヶ月利用で 1ヶ月分無料	あり
ChaChaCha	5％OFF	10%OFF	あり (最低利用期間あり)
おもちゃのサブスク	5％OFF	10%OFF	不明 (最低利用期間あり)
イクプル	なし	なし

一括支払いをして安く利用したいと思う方は、トイサブやChaChaChaがおススメです。

【メリット】他サービスと比べて分かるキッズラボラトリーの５つの長所

他サービスと比べて分かる、キッズラボラトリーのメリットは以下のとおりです。

月額料金が安い

キッズラボラトリーの2ヶ月に1度のペースでおもちゃを交換する「隔月コース」は、2,574円とかなり安め。おもちゃの交換のたびに送料が1,100円かかるので、それを合わせると月額3,124円で利用できます。

以下は、各社の料金表と1円あたりのコスパを比較した表です。

サービス名	月額料金	コスパ (届いた玩具の総額÷料金)
キッズラボラトリー	3,124円	5.48円
トイサブ	3,674円	6.51円
アンドトイボックス	3,608円	3.92円
イクプル	3,700円	7.83円
ChaChaCha	3,630円	5.20円
おもちゃのサブスク	3,828円	4.25円

キッズラボラトリーは、支払う金額に対して届くおもちゃのコスパも高いですし、利用しやすい金額です。

ただし、月額1,100円の安心紛失補償パックに加入する場合は、他のサブスクに比べてコスパはかなり悪くなります。

もし、低価格でおもちゃサブスクを利用したい方は、アンドトイボックスの「スタンダードコース」「セルフコース」が月額3,278円で利用でき紛失補償もあるので参考にしてみてください。

高頻度でおもちゃを交換できる

キッズラボラトリーには、いつでも好きなタイミングでおもちゃを交換できる「イレギュラー交換」というサービスがあります。

追加で送料1,100円を支払う必要がありますが、交換頻度ははやめたい方や、45日に1度交換したいという方にはおススメです。

キッズラボラトリーには、「隔月お届けコース」「毎月お届けコース「の２つのコースがありますが、イレギュラー交換はどちらでも利用可能。

各コースごとの月額料金とイレギュラー交換の可能回数をまとめると以下のとおりです。

	月額料金	イレギュラー交換できる回数
隔月お届けコース	2,574円	2ヶ月間に2回まで
毎月お届けコース	4,378円	無制限

おもちゃを好きなタイミングで交換できるのは、キッズラボラトリーとChaChaChaだけです。

しかし、ChaChaChaはイレギュラー交換をするのに往復の送料がかかるので、高頻度でおもちゃの交換する方にはキッズラボラトリーがおススメです。

兄弟2人目が半額の料金で利用できる

キッズラボラトリーには兄弟で利用する際に、2人目から月額料金と送料が半額になる「兄弟パック」があります。

ただし、おもちゃを紛失をした際の保証になる安心紛失補償パックへの加入は、1人1,100円ずつかかりますので注意が必要です。

「2人でおもちゃ10点は多すぎる」「１つのプランを兄弟2人で分け合って利用したい」という方には、トイサブやイクプルがおススメです。

幅広い対象年齢

キッズラボラトリーは対象年齢が生後3ヶ月～8歳ともっとも幅広い月齢に対応しているおもちゃサブスクです。

以下は、おもちゃサブスク各社の対応年齢をまとめた表です。

サービス名	1m	3m	6m	1y	2y	3y	4y	5y	6y	7y	8y
キッズラボラトリー		〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
トイサブ	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
アンドトイボックス		〇	〇	〇	〇	〇	〇
イクプル			〇	〇	〇	〇	〇
ChaChaCha		〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇
おもちゃのサブスク		〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇	〇

小学生になってもおもちゃサブスクを利用したい方は、キッズラボラトリーがおすすめです。

アンケート調査による口コミ・評判を紹介

当サイトでは、独自のアンケート調査を行いキッズラボラトリーの利用者の口コミを集めています。実施したアンケートの詳細はこちら

キッズラボラトリーの利用経験のある方の口コミ調査

解約した経験のある方の口コミ調査

キッズラボラトリーの解約した理由は？

キッズラボラトリー株式会社がユーザーを対象に、解約理由を調査したところ以下の順になりました。

　1位：幼稚園・保育園への入園　
　2位：外で遊ぶ機会が増えた
　3位：おもちゃの好みが変わった　
　4位：コスト
　5位：他社サービス比較・乗り換え
　6位：サービスへの不満　

トイサブの調査結果でも、サービスをやめる人の一番の理由は「保育園の入園」で、その後戻ってくる方もいらっしゃるとのこと。

＜その他、解約理由に関する回答の一部＞
・保育園に行き始めて日中家にいないため　(解約時年齢：1歳～1歳半/女)
・息子が保育園に通うようになり家で遊ぶ時間が短くなったこと　(解約時年齢：1歳半～2歳/男)
・好きなキャラクターがでてきたため　(解約時年齢：1歳～1歳半/女)
・興味を持つおもちゃがわかるようになってきてお気に入りができた　(解約時年齢：1歳半～2歳/男)
・一歳半を超え休日は外で遊ぶことが増えたこと　(解約時年齢：1歳半～2歳/男)
・コロナ自宅待機中に使用したかったため　(解約時年齢：6歳以上/男)

PRTIMES｜知育玩具のサブスクリプションを解約する理由をまとめた調査レポートを公開

GoogleやSNSに寄せられた口コミ・評判を紹介

この項目では、TwitterとGoogleに寄せられたキッズラボラトリーのクチコミを紹介します。

Googleのキッズラボラトリーのクチコミは、2021年1月時点で158件のレビューがあり、平均星4.5と高評価。

ただ、このレビューは自然についたレビューではなく、キッズラボラトリーがユーザーにお願いして書いてもらっているとのご意見も…

こちらの会社の口コミはバイアスがあると思いますので書かせて頂きます。

まず、良い評価が多いのは感謝の感想を書いた際に会社からgoogle口コミに書くようにお願いがきます。任意ではあります。ですが、従わないと次のおもちゃ選定に影響が出るか不安になった人は多いと思います（少なくとも私はそうでした）。だから良い口コミを書かざるをえません。

Googleのクチコミ

たしかにこういった集計の仕方の場合は良い評価が多くなる傾向がありますが、純粋に良いと思った回答もあるはずなので、紹介していきたいと思います。

良い口コミ①手書きのメッセージが届く

キッズラボラトリーでは、おもちゃと一緒に手書きで書かれた(ものを印刷した)メッセージカードや誕生日カードが届きます。

おもちゃサブスクは相手の顔が見えないため、こうした「まごころをこめたサービス」は人間味があって嬉しいですよね！

良い口コミ②子どもの成長を感じる

キッズラボラトリーを利用して、知育効果や子どもの成長を感じられたという口コミがありました。わたしも、キッズラボラトリーから届いたおもちゃは、子どもの月齢に合っており知育効果があると感じました。

良い口コミ③LINEで相談できる

LINEでおもちゃの遊び方について相談に乗ってくれたり、迅速に対応してくれるとの口コミが多数ありました！

キッズラボラトリーはその日にLINEの返信が届くことが多く、丁寧すぎるぐらい質問に答えてくれる印象でした。また、子どもの成長に寄り添うような雰囲気を感じましたね。

悪い口コミ①おもちゃが被る

名前も見た目も似たようなおもちゃ「ポコポコくまさん」と「ポコポコパンダさん」が連続届いたそうです。

調べてみたところ違うメーカーのおもちゃのようですが、パッと見で似すぎていたので同シリーズのものかと思いました笑

アンドトイボックスのプレミアムプランは、おもちゃプランナーが選定するおもちゃを、LINE上で「確定」か「却下」で選べるので、確実におもちゃ被りを防げます。

悪い口コミ②届くおもちゃの月齢があってない

キッズラボラトリーのおもちゃプランニングは、コンシェルジュという看護師・保育士・幼児教諭免許などの免許をもった人たちが行うとのことですが、月齢があってないというレビューがいくつかありました。

おもちゃの選定が気になる方は、100万件以上の評価データを用いて子どもにピッタリのおもちゃをプランニングするトイサブや、放課後等デイサービスを運営してノウハウを持っているChaChaChaがおススメです。

悪い口コミ③破損や紛失に対してきびしい

キッズラボラトリーは、月額1,100円の安心紛失補償パックに入ってないばあい、小さいパーツを一つなくしても買取となります。

小さい説明書破ったくらいで弁償が本当なら、ちょっときびしい気がします。キッズラボラトリーを含め、おもちゃサブスクは説明書が印刷されたものが入っているか、説明書すら入ってないのが普通ですし…

パーツの紛失補償がしっかりしていた方がよい方は、パーツ紛失でも弁償なしのトイサブかイクプルがおススメです。

▽キッズラボラトリーの紛失と破損の弁償はこちらでまとめています。

悪い口コミ①サービスが分かりづらい

キッズラボラトリーは、サービスが分かりにくく複雑で、ユーザーが誤解しやすい点がたくさんあります。

たとえば、公式サイトにおもちゃが最大10点届くと記載されて実際は5点だったり…

「キュボロがレンタルできる」と記載されているのでリクエストすると理由をつけて断られたり…

公式サイトの他社との比較表でキッズラボラトリーの月額料金が3,674円になっていたり…(隔月コースの月額2,574円＋送料1,100円という計算??)

シンプルで分かりやすいサービスをお求めの方は、イクプルがおススメです。まわりくどい感じやムダが一切なく、「シンプル！速い！コスパNo.1！」といった直球勝負のサービスです。

悪い口コミ①カスタマーの対応に不満

キッズラボラトリーは主にLINE上でやりとりを行いますが、これについて不満のある口コミが結構多いですね。

わたしも実際に利用してみたのですが、雑という感じは全くせず、逆に丁寧すぎる感じがしました。

文章が長い＆硬い感じでビジネスメールぽい雰囲気です。そこに信頼感や安心感を得る方も多いんではないでしょうか？

ただ、LINEって短文の文化で長文は読みにくい＆探しにくいので、キッズラボラトリーの文章だとメールの方があっていると思いました。

キッズラボラトリーのサービス詳細

公式サイト：https://kids-laboratory.co.jp/

対象年齢	3ヶ月～8歳
月額料金	①2,574円 ②4,378円
送料	1,100円
破損の弁償	弁償あり
紛失の弁償	安心紛失補償パック加入でなし (月額1,100円)
おもちゃの公開数	147
届くおもちゃの数	最大10点
届くおもちゃの総額	約15,000円分
交換周期	①毎月 ②2ヶ月に1度
きょうだいプラン	2人目から半額
対応エリア	全国

おもちゃの衛生面

キッズラボラトリーはおもちゃの衛生面でユーザーに安心してもらうために、清掃過程から消毒に使用する薬剤まですべて公開しています。

医療現場や介護施設で利用されている厚生労働省が定めた「食品添加物」である除菌水（プロトンクリン•アクア）を使って丁寧に清掃します。また、「紫外線ブラックライト」で目に見えない汚れまでしっかり清掃！UVAという人体に影響を与えることは少ない波長を利用していますので、どうぞご安心ください。

キッズラボラトリー公式サイトより引用

他サービスとの比較

	トイサブ	ChaChaCha	イクプル	アンドトイボックス	キッズラボラトリー	おもちゃのサブスク
対象年齢	1ヶ月～6歳	3ヶ月～6歳	6ヶ月～4歳	3ヵ月～4歳11ヶ月	3ヶ月～8歳	3ヶ月～6歳
月額料金	3,674円	3,630円	3,700円	3,608円	2,574円	3,828円
送料	無料	無料	無料	無料	1,100円	無料
おもちゃの総額	23,935円	18,860円	28,980円	14,130円	17,130円	16,250円
おもちゃの個数	6点 (4歳以上は5個)	6点	6点	5個 (4～6点)	5個 (～10点)	6個＋絵本2冊 (4～7点＋絵本2冊)
おもちゃの公開数	329点	479点	49点	39点	147点	63点
補償・紛失補償
交換のしやすさ
口コミ・評判	口コミ	口コミ	口コミ	口コミ
公式サイト	詳　細	詳　細	詳　細	詳　細	詳　細	詳　細

キッズラボラトリーのクーポンは？

以下のキッズラボラトリーの公式twitterアカウントをリツイートすれば、抽選で3名様に初月無料のクーポンが当たります。

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— 知育玩具やおもちゃのサブスクやレンタル【公式】kids.laboratory（キッズラボラトリー） (@KidsLaboratory) December 10, 2021

キッズラボラトリーのよくある質問

キッズラボラトリーの解約理由は？

キッズラボラトリーの解約する理由で1番多いのは「幼稚園・保育園への入園」です。

詳しくは「キッズラボラトリーを解約した理由は？」の項目で解説しています。

キッズラボラトリーのクーポンは？

Twitterでキッズラボラトリーのリツイートすると抽選で3名様に初回無料クーポンが当たります。

詳しくは「キッズラボラトリーのクーポンは？」の項目で解説しております。

キッズラボラトリーがおすすめの方は？口コミと評判のまとめ

この記事では、キッズラボラトリーに関する口コミ・評判・サービスの詳細を紹介＆解説しました。それを踏まえて上でキッズラボラトリーが向いている人は以下の通りです。

キッズラボラトリーは、毎月お届けコースやイレギュラー交換など、後発ならではこその差別化された特徴があります。

＼ 毎月おもちゃを交換できる！ ／

キッズラボラトリーの公式サイトはこちら

まだ、どのサービスがよいか迷っている方には、「おもちゃサブスク6社を実物で比較！届いたおもちゃの総額をすべて公開」を読めば、自分に最適なサービスが分かるはずです。