トイサブのメリット・デメリットを徹底解説！通算13ヶ月分利用して分かったこと

「トイサブならではのメリット・デメリットが知りたい」
「実際にトイサブを利用した上での意見を聞きたい」

この記事では、トイサブを現在利用しており通算13ヶ月分利用した経験をもとに、トイサブのメリット・デメリットを解説していきます。

トイサブのメリット・デメリットは以下の通りです。

トイサブは、ユーザー数が圧倒的No.1なだけあって、他のおもちゃサブスクよりもメリットがたくさんあるおもちゃサブスクです。

しかし、デメリットもあるため、それを知った上で利用したいですね。

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トイサブのメリット

他サービスと比べて、トイサブが優れているところは以下のとおりです。

①届くおもちゃの総額が高い

トイサブは、届くおもちゃの総額が他サービスに比べて高いです。

以下は1歳8ヶ月児に届いた各社のおもちゃの総額の一覧表。

サービス名	プラン料金	届いた おもちゃの総額	1円換算 (おもちゃの総額÷月額料金)
イクプル	3,700円	28,980円	7.83円
トイサブ	3,674円	23,935円	6.51円
キッズラボラトリー	3,124円	17,130円	5.48円
ChaChaCha	3,630円	18,860円	5.20円
アンドトイボックス	3,608円	14,130円	3.92円
おもちゃのサブスク	3,828円	16,250円	4.25円

総額が2万円を越えるのは、イクプルとトイサブです。

実際にもっとも総額が低かったアンドトイボックスと比べるとけっこうボリュームの差を感じます。

おもちゃの総額が低いと、以下のように小さくて安いおもちゃが入る可能性が高くなります。

あまりに安すぎるおもちゃは、見た目のインパクトに欠けるためか、子どもが関心を示さない傾向がありました。

トイサブは、届くおもちゃの総額が高いためある程度の質が期待できます。

ちなみに1歳8ヶ月児に届いたおもちゃの平均価格は3,989円でした。

②100万件以上のおもちゃ評価データからプラン作成

トイサブは、ユーザーによるおもちゃの評価をコツコツと収集して、100万件以上のおもちゃ評価データを保有しています。

例えば、このいかにも女の子が好みそうなおもちゃは、男の子か、女の子、どちらから人気だと思いますか？

答えは、男女どちらかも大人気だそうです。5点満点中、女の子は4.22、男の子は4.14とどちらかも高い評価を得ています。

トイサブは、このような膨大なデータををもとに、プランナーがひとりひとりにヒアリングを行いおもちゃの選定をします。

「これがお気に入りならば、次はこれも気に入る」「次は○○ができるようになる月齢なのでこのおもちゃ」

と一人一人の個性・成長に合わせておもちゃを選定するのでお子さんにピッタリのおもちゃが届くはず。

トイサブのおもちゃで遊んでいて、最初何となくこれは娘好きそう！とか、これはあまり遊ばないかなと思い込んでたものが、全く逆の反応だったりして娘の好みって自分が思っていたものと実は違うんだな〜っていう事を知れた🤭笑
でも大体興味を持ってくれて満遍なく遊んでるから良かった😊✨ pic.twitter.com/4IyZuVhKJU

— ふみ@2y|歯科衛生士 (@sayane0229) August 15, 2020

以下はおもちゃサブスク各社のプランニング方法についての比較です。

サービス名	プランニングの根拠や選定する人
トイサブ	100万件以上のおもちゃ評価データ 15万回以上のプラン実績のあるプランナー
キッズラボラトリー	看護師・保育士・幼児教諭免許などの有資格者
ChaChaCha	保育士、子育てのプロ
アンドトイボックス	有名私立保育園勤務経験がある元保育士監修
イクプル	おもちゃコンサルタント(特に記載なし)
おもちゃのサブスク	記載なし

トイサブの選定方法は15万回以上のプラン実績を持つ経験豊富なおもちゃプランナーが、統計を用いてぴったりのおもちゃを選定してくれます。

③おもちゃの種類の多さNo.1

トイサブは、世界各国の知育玩具メーカーのつくるおもちゃを1800種類以上取り扱っています。

以下は、おもちゃサブスク各社のおもちゃの取り扱いについてまとめた表です。

サービス名	おもちゃの種類	公式サイトのおもちゃの公開数
トイサブ	1,800種類以上	329
キッズラボラトリー	未公開	147
アンドトイボックス	未公開	39
イクプル	未公開	49
ChaChaCha	未公開	479
おもちゃのサブスク	未公開	63

おもちゃの取り扱いが少ないと同じメーカーのおもちゃばかりが届くおそれがあります。

例えば、おもちゃのサブスクから1歳8ヶ月児に届いたおもちゃは6個中4個がプラントイのおもちゃでした。

また、おもちゃの取り扱いが多くないとユーザーのリクエストに柔軟に応えるのが難しくなります。

例えば、アンドトイボックスでは、「1歳8ヶ月児は恐竜が好きです」と伝えると「恐竜に関する在庫がない」と返答がありました。

トイサブは、おもちゃの種類が1,800種類と豊富なため、リクエストに応えれる確率も高く、もし取り扱ってなくても類似品を提案してくれます。

④紛失・破損の保証No.1

トイサブは、紛失の保証がおもちゃサブスクの中で一番手厚く、パーツの紛失は弁償なし、本体は上限1,000円で弁償となっています。

以下はおもちゃサブスク各社の紛失の補償についてまとめた表です。

サービス	本体の紛失	パーツの紛失
トイサブ	上限1,000円で弁償	原則なし
キッズラボラトリー	あり	あり
アンドトイボックス	買取	1点330円 (上限1320円)
イクプル	買取	原則なし
ChaChaCha	買取	1点100円～700円
おもちゃのサブスク	買取	買取

おもちゃのパーツ紛失が補償なしだと、パーツをなくさないか心配になって気を遣いながら遊ばなくてはなりません。

とくに、3歳児以上になると誤飲の可能性も低くなるため、だんだんと細かいパーツのおもちゃが入るようになってきます。

ちなみに筆者は、トイサブからレンタルした「くみくみスロープ」のパーツを１つ紛失してしまいました。

ボールは本棚の下で見つけたんですが、パーツがなぜか１つみつからない…

お子さんの年齢が高めな方、兄弟がいる方、紛失を気にせず思いっきり遊びたい方は、トイサブやイクプルなどの紛失補償が手厚いサービスがおすすめです。

⑤おもちゃの返却が簡単

トサイブは、おもちゃの返却が簡単です。

ヤマト運輸の配達員さんがトイサブの新しいおもちゃを届けてくれたときに、レンタルしていたおもちゃを渡せばいいだけなので、手間がかかりません。

以下はサブスク6社の返却についてまとめた表です。

サービス名	返却方法	おもちゃが手元にない期間
トイサブ	次号到着時の同時集荷	なし
キッズラボラトリー	自分で発送	なし
アンドトイボックス	自分で発送	なし
イクプル	次号到着時の同時集荷	なし
ChaChaCha	次号到着時の同時集荷	なし
おもちゃのサブスク	自分で発送	あり

自分で発送が必要なばあい、集荷依頼を出したり、コンビニに持っていって発送手続きをする必要があります。

しかし、トイサブは次号到着時に荷物を受け取ってくれるので手間がかからず簡単ですね。

トイサブの返却方法やおもちゃ交換の流れは「トイサブの返却方法まとめ！どこのコンビニで集荷できる？」でまとめています。

トイサブのデメリット

他サービスと比べてトイサブが劣っている点は以下の３つです。

①初回発送が遅い

トイサブは、申し込みからおもちゃの発送までが遅いです。以下は、各社の比較表です。

サービス	公式に記載	実際に発送された日数
トイサブ	10日～2週間	14日
キッズラボラトリー	記載なし	8日
アンドトイボックス	７営業日	8日
イクプル	3営業日以内	2日
ChaChaCha	１週間～１０日	8日
おもちゃのサブスク	記載なし	9日

また、年末年始などの繁忙期には新規ユーザーの初回発送が3週間になることもあります。

誕生日などの急ぎのばあいは、初回発送が3営業日以内で届くイクプルがおすすめです。

②発送やカスタマーの対応が遅い

トイサブは、2021年8月前後にコロナの影響で、おもちゃの発送やメールの返信が遅延し、ネット上で悪い口コミがつきました。

トイサブ側は事前に予測して対策を打っていたのですが、予想外の新規ユーザーの急増や、従業員スタッフの自宅待機が原因で遅延が発生してしまったそうです。

そのあと新規ユーザーの発送を送られる対策案をサイトからユーザーへと伝え、2カ月後には遅延が解消しました。

以前、わたしはトイサブに何度か質問させてもらいましたが、平常時は1日～2日で返答があり、繁忙期などは返信がかなり遅れて届きました。

③きょうだいプランのおもちゃの数が固定

トイサブは、１つのプランを2人～3人の兄弟で利用できますが、各3個ずつと数が固定されます。

なので、上の子は保育園に通っているから1つ、下の子は5個にして欲しいといった要望ができません。

以下は、おもちゃサブスク6社のきょうだい利用についてまとめた表です。

サービス	きょうだいプランの特徴
トイサブ	半分ずつ
キッズラボラトリー	2契約目から半額
アンドトイボックス	個数を変えられる
イクプル	個数を変えられる
ChaChaCha	半分ずつ
おもちゃのサブスク	記載なし

イクプルやアンドトイボックスは、上の子4個で下の子2個など自由に個数を変えられるので、もし兄弟でおもちゃの数を変えたい方はそちらがおすすめです。

▽トイサブの兄弟プランを使ってみた感想はこちらでまとめています。

④英語のおもちゃが多い

トイサブでは、海外製の英語を話すのおもちゃが届きます。

人によりますが「日本語をしっかり学んでから英語の学習をして欲しい」と、不満に思う方もいます。

以下はトイサブから届いた英語を話すおもちゃです。

1回のプランニングに1～2個の割合で、英語のおもちゃが入っていました。

英語を話すおもちゃは、フィッシャープライスとリープフロッグが多いようです。

フィッシャープライスは1930年にアメリカで誕生した世界No.1ベビー・プリスクールのブランド。

リープフロッグは、発音と文字の関係性を学ぶフォニックス教材として、ネイティブからも人気の知育玩具メーカー。

どちらもハイテンションな英語のおもちゃで、中には疲れるという方も…

そういえば少し前にトイサブを卒業した。
小さな頃は知育系玩具が多くて息子も楽しんでたけど、1歳半頃からかな？フィッシャープライス率の高さにうんざりしてしまった😂😂まあ安いからね…。英語も勉強になるのかもしれないけど、あのテンションの高いおもちゃは正直疲れる😇😇

— こすけ*3y♂ (@KskNin) September 2, 2021

英語のおもちゃで遊んでほしくない方は、プランナーに英語のおもちゃは入れないで欲しいと伝えるとよいです。

⑤プラスチック製のおもちゃが多い

口コミやレビューブログでは、「トイサブは電子系やプラスチックのおもちゃが多い」との口コミがあったので、実際に届いたおもちゃを素材ごとに分類して検証してみました。

プラン	木製	布製	プラ	電子
0歳児	1	1	1
1歳児	4		2
3歳児	3		3
きょうだいプラン	2		1	1
ライトプラン	2	1		3
合計	12	2	7	4

木製のおもちゃに特化されているイクプルに比べると、電子系のおもちゃを取り扱っているため人工素材のおもちゃの割合が多いようです。

しかし、トイサブはおもちゃの種類が1,800以上とおもちゃサブスクのなかで圧倒的な品数を誇るので、木製のおもちゃの取り扱いが少ないわけではなさそう。

トイサブのメリット・デメリットまとめ

この記事では、トイサブのメリット・デメリットを紹介しました。

トイサブは、デメリットよりもメリットの方が印象的なサービスですね。

おもちゃサブスクサービスは15社以上あると言われますが、その中でもトイサブは完成度が高くバランスがとれたサービスです。

どのサービスを使おうか迷っている方には、トイサブがおススメです。