「イクプルの解約って簡単?」
「解約の手続きやおもちゃの返却はいつまでに済ませればいい?」
この記事では、おもちゃサブスク7社を利用した経験をふまえて、イクプルの解約についてまとめてみました。
- イクプルの解約・休会方法
- 解約時のおもちゃの返却期限
- イクプルユーザーがやめた理由
イクプルは他のおもちゃサブスクに比べて解約方法がシンプルで分かりやすく1~2分で解約できます。
解約時の引きとめや、広告の送り付けなどもないので安心。
返却期限をきっちり守れば、最低2ヶ月分の料金(レギュラープランなら7,400円、ライトプランなら4,980円)の支払いだけでお試しできます。
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イクプルの解約手続きの方法
イクプルの解約方法は主に以下の3つあります。
- マイページから解約する方法
- お問い合わせから解約する方法
- 電話で解約する方法
マイページのメールアドレスやパスワードを忘れてしまった方は①か②の方法がおススメ
①マイページから解約する方法
ログインしようとするとロボットではないことを確認されるので、「私はロボットではありません」にチェックして送信します。
これはGoogleが提供しているreCAPTCHAというセキュリティを高めるための認証システムです。
イクプルはこれをマイページに設置することで悪意のあるロボットのスパム攻撃を防いでいます。
個人情報を守るためであって、決して怪しい認証ではないのでご安心を
マイページにログインしたら「プラン変更・解約」をタップします。
「プラン解約」をチェックして、解約理由を入力し送信します。これで解約の手続きは終わりです。
②お問い合わせから解約する方法
もし、マイページのログイン用のメールアドレスやパスワードを忘れてしまったばあい、イクプルのお問い合わせフォームから退会手続きができます。
お問い合わせフォームから「定期レンタルの購入プラン解約について」をチェックし、以下を入力して送信します。
- お名前
- メールアドレス
- お電話番号
- 解約理由(任意)
③電話で解約する方法
ネット上やメールの解約手続きでは不安な方は、電話で解約手続きをする方法もあります。
イクプルの電話番号 | 0120-20-8885 |
営業時間 | 10:00~17:00(土日祝日は休業) |
電話は平日のみ対応してくれます
イクプルを解約するタイミングは?
おもちゃの返却の期限はいつまで?
イクプルの解約は、解約手続き後におもちゃを返却して完了となります。
おもちゃの返却については、契約更新日の3営業日前までにイクプルに到着している必要があります。
ちなみにイクプルは、土日祝は休業です。
例えば、1月10日が契約更新日のばあい、1月4日までにイクプルにおもちゃが到着している必要があります。
1月4日(水) | 3営業日 |
1月5日(木) | 2営業日 |
1月6日(金) | 1営業日 |
1月7日(土) | 休業 |
1月8日(日) | 休業 |
1月9日(月)成人式 | 休業 |
1月10日(火) | 契約更新日 |
自宅からイクプルに何日で届くかは、ヤマトのお届け予定日検索で自宅の郵便番号とイクプルの郵便番号(700-0961)を入力して検索すればわかります。
ヤマトのお届け予定日検索で自宅の郵便番号とイクプルの郵便番号を入力して検索してみてください。
もし、解約手続き後におもちゃの返却が遅れたばあい、契約がそのまま更新されて料金が発生します。
イクプルは2ヶ月ごとの自動更新なのでレギュラープランなら7,400円、ライトプランなら4980円の追加料金が…。
おもちゃの返却が遅れた場合の返金は対応はしてないので、くれぐれも忘れないようにご注意ください。
▽イクプルのおもちゃの返却方法はこちらでまとめています。
契約更新日の確認方法
イクプルの契約更新日はマイページに記載されています。
2023年4月20日が更新日のばあい、17日におもちゃの返却が完了していれば解約が完了します。
しかし、運送会社の荷物の遅延の可能性もあるため、余裕をもって返却を行いましょう。
イクプルは休会の方がおススメ
イクプルは解約をするよりも休会をおススメします。その理由は以下のとおり。
- ポイントを失効しないため
- 再開が簡単になるため
イクプルでは1円の支払いにつき1ポイント付与され、50,000ポイント貯まると1,000円引きクーポンと交換できます。
イクプルのサイト内でおもちゃや日用品を購入するときに使えます。
もしイクプルのレギュラープランを14ヶ月以上継続して利用する場合、1,000円のクーポンがあるので、解約して失効するのはもったいないですよね。
イクプルのプランを休会するには、「マイページ」>「プラン変更・解約申請」へと進み、「一時的に利用を停止した(再開予定)」を選択して送信しましょう。
みんながイクプルをやめた理由は?
おもちゃサブスクをやめた理由
本サイトでは、おもちゃサブスクを利用してやめた理由をアンケートで調査しました。
イクプルに関しては、残念ながら回答が集まりませんでしたが、おもちゃサブスクはだいたいやめる理由が似ているんではないでしょうか?
以下は当サイトが調査したトイサブユーザーが解約した理由です。
- おもちゃの発送の遅延
- 届くおもちゃに不満
- 保育園・幼稚園に入園した
- 「こどもちゃれんじ」をはじめた
- 子どもが大きくなったから
- 料金が高い(見合ってない)
- キャラものが好きになった
▽おもちゃサブスクをやめた理由の詳しい調査結果はこちらでまとめています。
SNSで調べたイクプルをやめた理由
SNSでイクプルを解約した方のやめた理由を調べてみました。
イクプルは、ユーザー数がトイサブほど多くないのと、運営会社がしっかりしているため、解約をした口コミが少なかったです。
どんなおもちゃが欲しいか口に出せるようになってきたし、あんまり2歳児とかに合うようなおもちゃ無さそうでイクプル解約。
— あんバター@ママ2y5m⭐︎2人目欲しい (@anbutter_japan) November 7, 2022
イクプルのおもちゃ、返送完了。
— ゆまろ🦥ブロガー (@yumarogu) June 6, 2021
今はおもちゃいっぱいあるから、とりあえず解約か休止かなー。
でも楽しく遊んでくれててよかった!
手押し車の代わりにスピンアゲインっておもちゃが届いた。んだけど、このスピンアゲインから異臭が…気持ち悪くて吐き気が出るくらい…イクプル解約決定! #イクプル pic.twitter.com/RmTbOy8oGw
— kmo@2y👦🏻 (@kmo2020_2) June 19, 2021
ちなみにわたしもスピンアゲインをイクプルからレンタルしましたが、異臭はまったくありませんでした。
解約せずにライトプランに切り替えるのもあり
イクプルには月額3,700円のレギュラープランと月額2,490円のライトプランがあります。
もし、レギュラープランを利用していて、
- おもちゃが6個は多い
- 月額料金が負担に感じる
という理由で解約を検討中の方は、月額2,490円で3点のおもちゃが届くライトプランを選ぶのもありです。
3点で2,490円なのでレギュラープランと比べてコスパが悪そうに見えますが、実際に利用するとおもちゃの総額が20,100円とコスパが良かったです。
保育園に入るためおもちゃが6点もいらなくなった方や、手軽にお試ししてみたい新規ユーザーの方はライトプランがおススメです。
▽イクプルのライトプランのレビューはこちらでまとめています。
イクプルの解約についてよくある質問
イクプルの解約・休会まとめ
この記事では、イクプルの解約や休会について解説しました。
イクプルはおもちゃサブスクサービスの中でも解約が簡単で分かりやすい方です。
解約時に引きとめられたり、自宅に広告が届いたりといったメンドクサイこともありません。
イクプルは、発送が速くて、シンプルで分かりやすく、コスパの良いおススメのおもちゃサブスクですので、利用してみてはいかがでしょう。
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まだ、おもちゃサブスクをどれにしようか検討中の方は、おもちゃのレンタルサービスを比較して、ピッタリのサービスを探してみてください。